Pegasus Telefonu İle Her Türlü Bilet İşlemleri!

Pegasus iletişim bilgileri; uçak yolculuğu yapmayı düşünenler veya hali hazırda rezervasyon yaptırıp bununla ilgili sorusu olanların firmaya ulaşabileceği kanallardır.

Teknolojiyi her daim etkin çözümler üretmek için kullanan Pegasus Havayolları, müşterilerinin problem yaşamaması adına gerekli uygulamaları devreye sokmaktadır. Pegasus çağrı merkezi, uçak yolculuğu ile ilgili aklında soru olanların 7/24 firmaya ulaşabilecekleri adrestir.

Pegasus iletişim, sadece Türkiye’den değil tüm dünyadaki yolcuların firmaya ulaşabilmesi adına farklı ülkeler için özel numaralara sahiptir.

Ayrıca Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça, İtalyanca ve Arapça olmak üzere farklı dil seçenekleri mevcuttur. Öte yandan bilgi teknolojilerinde meydana gelen değişimlere uyum sağlayan Pegasus Havayolları , telefon numarasına ek olarak WhatsApp destek hattı gibi yenilikçi uygulamalara sahiptir.


PEGASUS MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Pegasus Havayolları resmi müşteri hizmetleri numarası; 0888 228 12 12'dir. Bu numaranın özelliği; sadece Türkiye'den aranabiliyor olmasının yanı sıra, operatörünüz tarafından dakikasına 1,5 TL ekstra ücret tahsil edilmektedir.

Pegasus Havayolları 'nın yurtdışından ulaşabileceğiniz telefon numarası ise (0850) 250 67 77'dir. Bu numaranın da özelliği sadece Türkiye dışından aranabiliyor olmasıdır.

Pegasus Havayolları şubesinden uçak bileti satın almak veya daha önce satın almış olduğunuz biletlerinizde tarih ve yön değişikliği yapmak isterseniz de (0850) 308 91 85 numaralı ücretsiz çağrı merkezini de arayabilirler.


PEGASUS İLETİŞİM TARİHÇESİ

En hızlı büyüyen havayolu firmalarından biri olan Pegasus iletişim, günümüzde ulaşım sektöründe geniş bir müşteri ağına sahiptir. Dünyanın dört bir yanından yolcular Pegasus Havayolları ile diledikleri yere seyahat etmektedir. Pegasus’un tarihine değinecek olursak, firma 1990 yılında hizmete girmiştir.

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı merkezli olarak kurulan Pegasus Havayolları, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alınmış ve buna istinaden firma düşük maliyetli havayolu şirketi olarak faaliyet vermeye başlamıştır.

Şirket, iç hatlar ile başladığı tarifeli uçak seferlerine her geçen gün yeni bir noktayı ekleyerek günümüzde dünyanın birçok noktasında hizmet verir hale gelmiştir.


PEGASUS ÇAĞRI MERKEZİ

Pegasus iletişim için yolcuların veya şirketle alakalı soruları olan kişilerin kolaylıkla ulaşabileceği çağrı merkezine sahiptir. Şirket bünyesindeki yüzlerce çağrı merkezi çalışanı günün her saatinde taleplerinize uygun olarak gerekli bilgileri sağlar. 1990’da faaliyete başlayan şirket, 30 yılı aşkın süredir ulaşım sektöründe hizmet veriyor.

Pegasus çağrı merkezi numarası 0888 228 12 12'den her türlü bilet işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Yurtiçi ve yurtdışı uçak bileti satın alabilmenin yanı sıra, daha önce almış olduğunuz biletlerinizde her türlü işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Firmanın bugünlere büyüyerek gelmesinde en büyük etkenlerden biri, her daim müşterilerinin isteklerini merkeze almasıdır. Pegasus çağrı merkezi de firmanın müşterilerine dokunduğu iletişim kanallarından biridir. Müşteriler diledikleri her an firmanın sabit hatlarını çevirerek online bilet değişikliği, bilet açığa alma ve bilet iptali gibi envai çeşit konuda sorularını iletebilmektedir.


PEGASUS ÇAĞRI MERKEZİNDEN HANGİ İŞLEMLER YAPILABİLİR?

Pegasus çağrı merkezi genel olarak yolcuların rezervasyonları ile ilgili bilgi alabileceği, bununla birlikte bilet değişikliği ve bilet iptali gibi işlemler yapabileceği bir hizmettir. Kısacası Pegasus çağrı merkezinden yolcular arzu ettiği tüm işlemleri rahatlıkla yapabilmektedir.

Pegasus iletişim numarası (0850) 840 48 31 üzerinden 7/24 müşteri temsilcisine bağlanan yolcular talep ve şikayetlerini buradan iletebilir, öte yandan eğer akıllarında soru varsa bunlara anlık olarak yanıt alabilir. Kısacası Pegasus çağrı merkezinden yapılabilecek işlemler ana hatlarıyla aşağıdaki gibidir:

  1. Bilet alma
  2. Bilet değişikliği
  3. Bilet iptali
  4. Bilet açığa alma
  5. Sorulara yanıt alma
  6. Firmayla ilgili şikayetleri bildirme

PEGASUS İLETİŞİM NUMARASI

Pegasus iletişim numarası olarak alışılmışın dışına çıkarak tek bir numara yerine onlarca numara ile müşterilerine hizmet vermektedir. Firmayı telefonla aramak için birden fazla alternatif vardır. Pegasus Çağrı Merkezi (0850) 302 54 93 numarasıyla günün her saati aktiftir.

Her daim ulaşılabilir olan Pegasus Airlines, müşterilerinin talep ve şikayetlerine yönelik gerekli aksiyonu almak için çağrı merkezi hizmetleri vermektedir.


PEGASUS HANGİ DİLLERDE İLETİŞİM DESTEĞİ VERİYOR?

Türkiye bazında ekonomik havayolu ulaşımının öncülerinden olan Pegasus Havayolları , zaman içerisinde ulaşım ağını genişletmiştir. Öyle ki günümüzde Pegasus Türkiye’de 36 noktaya hizmet vermesinin yanı sıra yurt dışında 89 noktaya hizmet vermektedir.

Netice olarak Pegasus özellikle dış hat seferleri için turistlere yönelik farklı dillerde hizmet vermektedir.

Bu sayede turistler kendi anadillerinde Pegasus firmasına ulaşarak taleplerini zorluk çekmeden iletebilmektedir. 47 ülkede hizmet veren Pegasus iletişim açısından kolaylık sağlayabilmesi adına yabancı uyruklu kişiler için farklı dillerde destek sunmaktadır.

Üstelik Pegasus sadece yabancı dil desteğiyle kalmamış olup ayrıca belirli ülkelere özel çağrı merkezi hizmetleri sunmaktadır. Günümüz itibariyle Pegasus çağrı merkezinden yolculara aşağıdaki dillerde hizmet verilmektedir:

  1. Türkçe
  2. İngilizce
  3. Almanca
  4. Fransızca
  5. Rusça
  6. İtalyanca
  7. Arapça

Dünyanın her yerinden yolcular Pegasus çağrı merkezini ihtiyaç duyduğu an arayarak kendi dilinde hizmet alabilmektedir. Ulaşım ağını her geçen gün arttıran ve hedefine dünyanın farklı noktalarını koyan Pegasus Airlines, ilerleyen süreçte farklı dillerde de destek verecektir.


PEGASUS WHATSAPP İLETİŞİM HATTI

Whatsapp, günümüzde telefonların normal mesajlaşma özelliğinin yerini alarak dünya genelinde en çok kullanılan sosyal medya uygulamalarından biri olmuştur. Yenilik şiarıyla hareket eden Pegasus Havayolları whatsapp iletişim hattı üzerinden müşteri temsilcisi hizmetleri sağlamaktadır.

Pegasus Havayolları'nın resmi WhatsApp numarası (0850) 399 1701'dir. Türkiye ve Dünya'nın her yerinden iletişime geçebileceğiniz numara aracılığı ile her türlü öneri ve şikayetlerinizi dile getirebilirsiniz.

Özellikle telefonla konuşmaya müsait olmayanlar anlık olarak Pegasus WhatsApp numarası üzerinden istedikleri işlemi yapabilir. Pegasus, sadece telefon üzerinden müşteri temsilcisi desteği sunmakla kalmayıp WhatsApp gibi uygulamalardan destek hizmeti sunarak “Türkiye’nin dijital hava yolu” sloganının hakkını vermektedir.

Sonuç olarak yolcular dilerlerse Pegasus iletişim numarası (0850) 399 1701 aracılığıyla dilerlerse de WhatsApp üzerinden yazılı olarak istedikleri işlemleri yapabilir.


PEGASUS TÜRKİYE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Pegasus Türkiye iletişim için (0850) 308 93 24 numarasını arayabilirsiniz. Bu hat üzerinden genel olarak Pegasus Havayolları için bilet alım, bilet değişikliği, bilet erteleme ve bilet iptali gibi konularda gerekli bilgilere erişebilirsiniz.

Üstelik günün her saati aktif olan Pegasus çağrı merkezi numarası (0850) 308 91 85 ile mesai saatlerine sıkışmadan rahatlıkla şirkete ulaşabilirsiniz.

Pegasus Yurt Dışı İletişim Bilgileri

Pegasus yurt dışı iletişim için (0850) 308 83 97 numaralı çağrı merkezi dışında ülkelere özel olarak tahsis edilen hatlar mevcuttur. Türkçe dışında 6 dilde hizmet veren Pegasus çağrı merkezi, Türkçe bilmeyenler için de etkin çözümler sunmaktadır.

Özellikle Pegasus’un 47 ülkede hizmet verdiğini düşünecek olursak, dış hatlar yolcuları arasında büyük oranda yabancı turist olduğunu söylemek mümkündür.

Pegasus dil desteği tüm çağrı merkezleri için geçerli olmakla birlikte Türkiye’yi ziyaret eden ve farklı noktaları gezmek isteyen yabancı turistler çağrı merkezinde istedikleri dil ile hizmet alabilmektedir.

Pegasus Almanya çağrı merkezine 0 21197539025 numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Bu hat özellikle Almanya’da yaşayan Türkler için kolaylık sağlasa da Almanca dil desteği sayesinde Almanya’daki herkes rahatlıkla soru ve taleplerini iletebilir, eğer bir problem mevcutsa bunu en kısa süreçte çözüme kavuşturabilir.

Pegasus İngiltere çağrı merkezi numarası 0 3333003555 şeklindedir. İngiltere’den Pegasus ile Türkiye’ye seyahat edecek yolcular bu numara üzerinden 7/24 firmaya ulaşabilmektedir.

Pegasus Fransa çağrı merkezi için 01 70060140 numarasıyla hizmet vermektedir.

Pegasus Rusya iletişim için +7 4952839209 numarası ile başta Rus yolcular olmak üzere Rusya Federasyonundan firmaya ulaşmak isteyenlere hizmet vermektedir.


Pegasus İletişim hattı ile sıkça sorulan sorular aşağıdaki gibidir;

Pegasus iletişim; Pegasus Havayolları'ndan sıfırdan uçak bileti satın alımı, bilet tarihi değişikliği veya bilet iptali gibi işlemleri yapabileceğiniz müşteri hizmetleri numarasına verilen genel bir isimdir.

Pegasus Havayolları'nın Türkiye'de merkez ofisi İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda bulunmaktadır. Bu genel merkezde, yönetimle alakalı konularda işlem yapıldığı için bilet işlemleri yapılamamaktadır.

Fakat, Sabiha Gökçen Havalimanı'nda uçak bileti satın alımı, bilet tarihi değişikliği veya açığa alım gibi işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz Pegasus bilet ofisleri bulunmaktadır. Sabiha Gökçen Pegasus ofisine telefonla ulaşabilmek için (0216) 456 97 11 numaralı çağrı merkezini de arayarak işlem yapabilirsiniz.

Pegasus iletişim hattı ile acente dışında almış olduğunuz uçak biletlerinizde her türlü tarih ve yön değişikliği yapabileceğiniz gibi, bilet iptali gibi konularda da destek alabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanarak yapmak istediğiniz işlemi belirtmeniz yeterli.

Pegasus'a ulaşabilmenizin birkaç yöntemi bulunmaktadır. Dilerseniz ücretsiz iletişim numaramız olan (0850) 302 54 93 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir, dilerseniz resmi satış ofisleri için havalimanlarına birebir gidebilirsiniz. Her türlü bilet işlemlerinizi Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirebilirsiniz.

Evet, yazımızın başında da belirtmiş olduğumuz gibi Pegasus Havayolları'nın müşteri hizmetlerini Türkiye'den aramanın dakikası 1,5 TL'dir. Bu ücret operatörünüz tarafından faturanıza ekstra olarak yansıtılacaktır. Bu numara yerine ücretsiz iletişim hattımız olan (0850) 303 07 87'li çağrı merkezimizi de arayabilirsiniz.

Pegasus'un müşteri hizmetlerinden yapabileceğiniz bütün işlemleri ücretsiz çağrı merkezimiz aracılığı ile kolayca yapabilirsiniz.

Bütün havayollarında olduğu gibi Pegasus Havayolları'ndan satın almış olduğunuz her uçak bileti için benzersiz bir PNR kodu verilmektedir. Bu PNR kodu; sizlere mail olarayak yada SMS olarak gönderilmektedir. Mail adresi veya cep telefonunuza bu kod gelmemişse Pegasus iletişim hattı'nı arayarak talep edebilirsiniz.

Pegasus Havayolları'nda bilet iptali yapmanız durumunda, şayet bileti resmi internet sitesinden temin etmişseniz 3-7 gün içinde otomatik olarak satın almış olduğunuz kredi kartınıza yansıtılmaktadır. Aracı kurumlardan satın alınan uçak biletlerinizde iadenizi, satın almış olduğunuz aracı kurumla görüşmeniz gerekmektedir.

Havayolu kurallarından bir tanesi, elde olmayan sebeplerden dolayı havayolları bazen seferlerinde rötar veya iptal gibi işlemler gerçekleştirmektedir. Bu gibi durumlarda; yolcu dilerse uçak bileti için ödemiş olduğu bütün ücreti kesintisiz olarak geri iade alabilir. Bazı durumlarda yolcu biletini iptal etmek yerine, tarih değişikliği yapmak da isteyebilir.

Sefer iptali olması durumunda, biletin destinasyonuna göre değişiklik göstermek şartıyla ortalama olarak 1 hafta öne veya 1 hafta sonrası herhangi bir sefere herhangi ekstra bir ücret ödemeden biletini değiştirebilir. Sefer iptallerinde yön değişikliği vs. gibi taleplerde ise, ekstra bir ücret çıkabilmektedir.

Yorumlar

Ad Soyad

Yorum Metni ...

Fatih Mengü

Merhaba dünya. Bu bir yorumdur

Ahmet

Bu ikinci bir yorumdur.

y

d

Oguzhan

Yorum

Sizde Yorum Yapın !

Yorumunuz alındı, teşekkürler!

İlgili Yazılar
Placeholder
Pegasus Müşteri Hizmetleri

Pegasus Airlines müşteri hizmetleri numarası, Türkiye içi uçuşlar için 0888 228 12 12 ...

Placeholder
Pegasus Çağrı Merkezi

Pegasus çağrı merkezi iletişim bilgilerini bu sayfamızdan bulabilirsiniz. Türkiye'nin ...

Placeholder
Pegasus Bilet Değişikliği

Pegasus bilet değişikliği yapmak istediğinizde, biletinizi nereden aldığınıza ve hangi tür bilet ...


SUNULAN HİZMETLER

PROMOSYONLU BİLET SATIŞI

%94

UÇAK BİLETİ DEĞİŞİKLİĞİ

%86

PEGASUS BİLET İPTALİ

%90

UÇAK BİLETİ AÇIĞA ALIM İŞLEMLERİ

%37

İPTAL OLAN UÇUŞLARDA KESİNTİSİZ İADE

%14

ÜCRETSİZ E-POSTA

%99
37.500

MUTLU MİSAFİR

85.000

BİLET SATIŞI

100%

MEMNUNİYET

21

YILLIK TECRÜBE